Главная › Новости

Доставка

Опубликовано: 28.10.2023

Доставка

Для товаров, которые вы заказываете в интернет-магазине BUZZ, вы можете выбрать:

1. Нажмите и заберите доставку, т.е. бесплатная доставка в один из розничных магазинов BUZZ, где вы можете забрать свой заказ или
2. Регулярная доставка, т.е. доставка по адресу бесплатна для заказов на расстояние более 99 КМ, а для заказов на расстояние менее 99 КМ взимается плата за пересылку в размере 7 КМ.

1. НАЖМИТЕ И СОБЕРИТЕ

Click&Collect позволяет вам забрать товары, купленные в нашем интернет-магазине, в одном из наших розничных магазинов.

Для того, чтобы забрать заказ в выбранной вами торговой точке BUZZ, вам необходимо приобрести продукцию на сайтеwww.buzzsneakers.baавтор:

• Выберите способ доставки — Click&Collect и розничный магазин по вашему выбору,
• Выберите Способ оплаты – Платежная карта,
• Произвести оплату картой i
• Получите подтверждение об успешном создании заказа и успешном резервировании средств на карте.

Время доставки

После регистрации заказа ваш заказ попадает в процесс обработки, в ходе которого определяется наличие запрошенного товара. После обработки заказа на ваш адрес электронной почты будет отправлено уведомление о статусе заказа.

Если ваш заказ содержит несколько товаров, которые мы не можем доставить в одно место, может случиться так, что весь заказ будет доставлен несколькими партиями. После того, как все поставки поступят в выбранный вами розничный магазин и ваш заказ будет выполнен, мы отправим вам по электронной почте уведомление о том, что вы можете забрать свой заказ в желаемом розничном магазине.

Ожидать уведомления можно в течение 3-5 дней со дня создания заказа.

Квитанция об отправке

В письме-уведомлении о том, что вы можете забрать свой заказ, вы получите защитный код, который необходимо предъявить для проверки или продиктовать сотрудникам торгового заведения, а также срок, в который вы сможете забрать свой заказ.

Срок получения заказа – 5 дней с момента отправки Вам уведомления о том, что Вы можете забрать заказ.

Нажмите и получите стоимость доставки

Доставка Click&Collect осуществляетсяБЕСПЛАТНО.

ПРИМЕЧАНИЕ: Подтверждая заказ, нажав кнопкуПОДТВЕРДИТЬ, вы соглашаетесь с условиями доставки.

2. РЕГУЛЯРНАЯ ДОСТАВКА

Время доставки

После регистрации заказа ваш заказ попадает в процесс обработки, в ходе которого определяется наличие запрошенного товара. После обработки заказа на ваш адрес электронной почты будет отправлено уведомление о статусе заказа.

Срок обработки заказа обычно составляет 2-3 рабочих дня. Заказы, оформленные в пятницу и выходные дни, будут забраны курьерской службой только в следующее воскресенье. Если ваш заказ содержит более одного товара, который мы не можем отправить из одного места, мы отправим ваш заказ несколькими отправками, а курьерская служба проинформирует вас об интервалах доставки.

Квитанция об отправке

BUZZ сотрудничает с курьерской службой Euroexpress d.o.o.

Курьерская служба доставляет посылки по адресу доставки в рабочие дни с 08:00 до 16:00.

Пожалуйста, убедитесь, что в этот период по адресу находится человек, который сможет забрать посылку.

Забирая посылку, необходимо визуально осмотреть посылку, чтобы убедиться в отсутствии видимых повреждений. Если вы заметили, что транспортировочная коробка значительно повреждена, и вы подозреваете, что товар может быть поврежден, откажитесь принять посылку и немедленно сообщите нам об этом по телефону 055/490-400 или по электронной почте[email protected].

Если посылка внешне не повреждена, смело заберите посылку и распишитесь в адресной книге курьера. Курьер пытается доставить каждую посылку дважды. Обычная практика, если курьер не находит вас по адресу, он звонит вам по номеру телефона, который вы оставили при создании заказа, и согласовывает новую дату доставки. Если он все же не найдет вас по адресу, посылка будет возвращена нам.

Цена доставки

Обычная доставка бесплатна для всех заказов на расстояние более 99 км.

Для заказов на расстояние менее 99 км стоимость доставки составляет 7 км и будет указана в счете.

ПРИМЕЧАНИЕ: Подтверждая заказ, нажав кнопкуПОДТВЕРДИТЬ, вы соглашаетесь с условиями доставки.